La solution de recharge Kia Charge dépasse la barre des 100 000 clients

• Le service de recharge Kia Charge franchit ce cap, deux ans et demi seulement après son lancement, 
• Kia Charge offre aux utilisateurs un accès à plus de 700 000 bornes de recharge en Europe, 
• Les clients peuvent recharger leur véhicule en toute simplicité sur les bornes du réseau Kia Charge, qui couvre 98% de l’infrastructure de recharge européenne, 
• Une solution tout intégrée, flexible, facilitant l’expérience de recharge.

Rueil-Malmaison, le 2 mai 2024 – Depuis son lancement en septembre 2021, soit en même temps que Kia EV6, la solution Kia Charge couvre l'ensemble des activités de recharge en itinérance de Kia Europe pour tous les clients, tant particuliers que professionnels. En peu de temps, ce service a franchi la barre des 100 000 clients, une étape clé dans la stratégie de Kia qui entend devenir le leader de la mobilité électrique en Europe.

Pour rappel, Kia Charge est une solution de recharge en itinérance conçue pour être la plus simple possible. Elle se compose simplement d’une application pour localiser, vérifier la disponibilité des bornes en temps réel et prévoir ses trajets, d’une carte pour activer la charge, ainsi que d’une facture mensuelle et un tableau de bord de suivi des consommations. Kia Charge offre actuellement un accès à plus de 700 000 bornes de recharge dans 28 pays européens, dont plus de 100 000 en France, et 60% des propriétaires d’un véhicule électrique Kia utilisent ce service. Au total, les clients ont déjà réalisé plus de 2 millions de sessions de recharge par le biais de leur carte ou de leur compte de recharge sur l’application Kia Charge. 

Le service Kia Charge fait partie intégrante de la stratégie de la marque qui vise à rendre la mobilité électrique plus accessible à un plus grand nombre de conducteurs. Il garantit aux clients Kia le meilleur de la technologie et des services pour simplifier et rehausser leur expérience de conduite électrique.

« La popularité croissante de Kia Charge est bien la preuve que notre concept de contrat unique répond parfaitement aux besoins de nos clients, en leur permettant de recharger facilement leur véhicule où et quand ils le souhaitent », déclare Martin ENTHOFER, Directeur de la stratégie et des solutions Expérience Client chez Kia Europe. « Ce service leur offre également une totale transparence des prix, sans frais cachés, avec un réseau de recharge qui ne cesse de s’étendre semaine après semaine. »

Kia Charge offre à tous les clients, quelles que soient leurs habitudes de recharge – à domicile, au travail, sur bornes publiques ou sur autoroute – un service unique qui inclut la planification d’itinéraire, l’authentification sur borne, la gestion de compte et les paiements. Les clients peuvent choisir la formule qui leur convient le mieux entre l’offre Kia Charge Easy, une formule de paiement à l'utilisation sans abonnement, et l’offre Kia Charge Plus, une formule adaptée à un usage plus régulier qui propose un abonnement avec des tarifs préférentiels*. La particularité de Kia Charge Plus est d’être une formule par abonnement, sans engagement, ni frais de résiliation. Le client peut ainsi facilement adapter son offre en fonction de l’évolution de ses besoins, en passant de Kia Charge Easy à Kia Charge Plus et inversement selon ses désirs.

Ce service d’e-mobilité est associé à une application et à un site internet dédiés. Kia Charge offre un accès facile et rapide aux bornes de recharge publique du réseau Kia. Ce service permet également aux clients d’accéder aux stations de recharge publique de différents opérateurs, à la fois dans leur pays de résidence et dans d’autres pays européens. Le réseau Kia Charge comprend quelque 700 000 bornes de recharge réparties dans 28 pays européens, tandis que le réseau IONITY (inclus dans l’offre Kia Charge) compte actuellement plus de 600 stations de recharge et plus de 3 600 superchargeurs dans 24 pays européens. En outre, comme annoncé lors du CEO Investor Day 2024, Kia contribuera à l’installation de plus de 17 000 bornes de recharge haute puissance le long des autoroutes européennes d’ici à 2030, dans le cadre de son partenariat avec IONITY. Rappelons enfin que l’électricité proposée par IONITY provient à 100% d’énergies renouvelables.

Kia Charge repose sur la fonction de planification d’itinéraire pour VE de Kia qui fait appel au système de navigation du véhicule pour repérer les stations de recharge situées le long du parcours et les ajouter automatiquement dans la liste des points de cheminement. Cette solution connectée permet également d’afficher des points d’intérêt qui peuvent être ajoutés au trajet, offrant ainsi davantage de commodité aux utilisateurs tout en rehaussant leur expérience de recharge. Une même carte est partagée entre l’application Kia Charge et le système d’infodivertissement du véhicule, afin que les utilisateurs puissent localiser facilement les bornes de recharge indépendamment de l’outil utilisé.

Résolument tournée vers l’avenir, la marque développe d’autres solutions qui permettront aux clients d’utiliser Kia Charge pour gérer la recharge de leur VE à domicile ou au travail, et tirer pleinement parti des fonctions de recharge bidirectionnelle, de type V2G (Vehicle-toGrid) et V2H (Vehicle-to-Home). Dans le cadre d’un projet pilote mené aux Pays-Bas, Kia recherche actuellement des moyens d’enrichir l’expérience Kia Charge, en intégrant notamment l’utilisation de panneaux solaires et d’énergie fournie par Vattenfall ainsi que la technologie de recharge intelligente (V1G). L’objectif est d’améliorer l’expérience de recharge au quotidien, d’étendre l’utilisation de l’énergie verte et de soulager le réseau électrique lors des pics de consommation.

Enfin, pour garantir véritablement la durabilité de la mobilité électrique, il est essentiel de prendre en compte toutes les composantes de la chaîne de valeur, dont l'une des plus importantes est la recharge. C'est pourquoi Kia Charge favorise l’utilisation d’énergie renouvelable tout en veillant à ce qu’une quantité d’énergie équivalente à celle consommée lors des sessions de recharge soit restituée au réseau sous forme d'électricité verte. Cette compensation de la quantité d'énergie consommée s'effectue par le biais de ce que l’on appelle les « garanties d’origine ».

*Tarifs actuels : 0€ pour la fourniture de la carte, 0€ pour l’activation du service, 0 €/mois pour la formule ‘Easy’ (0,59€ par session de charge, plus tarif de l’opérateur auquel s’ajoutent des frais d'interopérabilité. Ceux-ci varient en fonction des accords passés avec chacun des opérateurs) ou 6€/mois pour l’offre ‘Plus’ (pas de coût additionnel fixe par session et 15% de remise par rapport au tarif de recharge ‘Easy’).