Rueil-Malmaison, le 3 juillet 2024 – Kia Flex, l’offre d’abonnement automobile tout compris de Kia s’est vu décerner le « 1er Prix des lecteurs Auto Plus 2024 », dans la catégorie des Services, face à 5 autres services innovants, sélectionnés dans la catégorie. Les lecteurs du célèbre magazine automobile, ainsi que les membres du jury, ont tout particulièrement apprécié la pertinence et le caractère novateur de cette offre d’abonnement auto « tout compris » de Kia.
A l’heure où la mobilité individuelle constitue une préoccupation majeure pour les Français, Kia propose, en effet, une offre d’abonnement à destination du client particulier, sans apport, permettant à un public déjà conquis par les avantages, la liberté et la simplicité des formules d’abonnement que l’on peut trouver dans d’autres secteurs d’activités (forfaits Internet, téléphonie, streaming…), d’accéder à des véhicules neufs essence, hybrides ou 100% électriques. Et ceci en toute sérénité et sans mauvaises surprises.
Kia Flex est née de l’étude et des manifestations de nouvelles attentes sociétales :
Kia Flex, une offre tout compris pour ouvrir plus facilement l’accès à la mobilité
Un adjectif peut résumer à lui seul l’offre Kia Flex : Simple ! En effet, la raison d’être de Kia Flex est de permettre d’accéder simplement à la mobilité, quels que soient les besoins de mobilité du bénéficiaire. Et pour rendre cet accès simple, Kia France s’est engagée à créer une offre « tout compris ». Réellement tout compris. Ainsi, Kia Flex est accessible sans apport, sans frais de dossier, sans dépôt de garantie et inclut même les frais d’immatriculation, de vignette Crit’Air, d’assurance avec garantie « tous risques » incluant le prêt de volant sans supplément de prix, mais également la maintenance, les réparations et encore plus rare, le remplacement des pneumatiques. Les clients de véhicules hybrides rechargeables et électriques bénéficieront, en plus, de la solution de recharge en itinérance Kia Charge, qui leur permettra d’accéder à plus de 110 000 points de recharge en France et plus de 750 000 en Europe, en dehors de leur domicile. Cerise sur le gâteau, les abonnés à un véhicule 100% électrique Kia bénéficient gratuitement, pendant 12 mois, des formules Kia Charge Plus et IONITY Power permettant d’obtenir une réduction sur les coûts de recharge de respectivement 15% sur tout le réseau Kia Charge et 34% sur le réseau Ionity.
Une telle offre d’abonnement auto, dans ce format, est inédite sur le marché français !
Kia Flex couvre des véhicules neufs allant de la citadine Picanto au grand SUV familial 100% électrique EV9
Fidèle à l’objectif de répondre au plus grand nombre, Kia Flex couvre une large gamme de véhicules neufs, allant de la citadine Kia Picanto au grand SUV familial Kia EV9. Ce sont ainsi 12 modèles Kia différents, tous segments confondus, qui sont disponibles, grâce à Kia Flex, en motorisations essence, hybride, hybride rechargeable et 100% électriques pour proposer, là encore, un très large choix aux Français. L’abonné peut ainsi basculer à l’issue de son contrat d’un modèle à un autre en fonction de ses besoins, moments de vie ou tout simplement de ses envies. L’autre point fort réside dans le fait que l’abonné n’a pas à se soucier de la dépréciation, ni de la revente du véhicule.
Enfin, dans le but de permettre l’accès à des finitions apportant un bon niveau de confort et de sécurité aux utilisateurs, Kia France a choisi les finitions « cœur de gamme » des modèles précités, pour les formules d’abonnement Kia Flex.
Une offre flexible et transparente de 3 à 12 mois quel que soit le modèle choisi, à partir de seulement 297 €/mois
Autre atout majeur pour le client, Kia Flex permet une location d’une durée de 3, 6, 9 ou 12 mois, selon ses besoins de mobilité et permet même, si besoin, quelle que soit la durée du contrat initial choisie, une extension possible allant jusqu’à une période de détention de 15 mois maximum, afin d’assurer une mobilité étendue, en cas de nécessité pour l’automobiliste.
Toujours dans la perspective de s’adapter aux besoins des bénéficiaires de Kia Flex, le client peut choisir entre 3 formules kilométriques disponibles, allant de 800 km par mois, à 1 600 km par mois, jusqu’aux grands rouleurs pouvant parcourir 2 500 km par mois. Atout supplémentaire de Kia Flex : le forfait kilométrique mensuel définit un "crédit" de kilomètres à utiliser sur la totalité de la durée de l’abonnement. Les kilomètres "non-utilisés" peuvent ainsi être répartis sur les mois suivants, jusqu'au terme du contrat. Dans l’éventualité d’un dépassement du forfait kilométrique, à la fin du contrat, le km supplémentaire sera facturé 0,17 €/km seulement, quelle que soit la formule choisie.
Avec Kia Flex, le client maîtrise parfaitement son budget, en toute transparence.
Un parcours 100% digital simplissime et une commande en 10 minutes chrono !
Pour accéder à Kia Flex, la simplicité a été pensée jusque dans ses moindres détails. Il suffit au client de se rendre sur flex.kia.fr (accès direct) ou sur Kia.fr, sans se déplacer en concession. Ainsi, avec son café ou thé du matin, ou bien au moment de la pause déjeuner ou à n’importe quel autre moment de la journée, et même de la nuit, en 3 étapes et 10 minutes chrono, le client peut souscrire Kia Flex et commander son véhicule Kia neuf.
Pour ce faire, sur la plate-forme Kia Flex, il lui suffit, de :
1) Choisir le modèle, la durée d’engagement, et la formule kilométrique,
2) Créer son compte, en toute autonomie,
3) Répondre à 7 questions personnelles simples et, soit d’utiliser la solution innovante d’Open Banking qui permet une interrogation sécurisée des comptes de l’abonné afin d’établir son profil financier ou de charger des pièces justificatives en vue d’une analyse manuelle. Dans un cas, comme dans l’autre, tout se fait à distance et sans aucun envoi de document papier.
A l’issue de ces courtes étapes, le client saura si sa commande est validée. Si son dossier demande une étude plus approfondie, l’utilisateur recevra une réponse sous 24 heures.
Le véhicule sera alors disponible chez le distributeur Kia sélectionné par le client sous 3 à 5 semaines maximum. La restitution en fin de location Kia Flex se fera auprès de la même concession.
Pour un suivi des plus simples et intuitifs, dans la « boîte à gants virtuelle » présente sur le compte Kia Flex du l’utilisateur, se trouvent tous les documents utiles, relatifs à son contrat. Là aussi, pas de mauvaise surprise. Tous les documents sont téléchargeables avant même la signature du contrat d’abonnement. Tout est connu à l’avance, de manière totalement transparente. Le client Kia Flex bénéficie également d’une assistance téléphonique dédiée pour la gestion de son abonnement, en cas de besoin.
Kia Flex, une marque blanche conçue en partenariat avec Ayvens
Pour bâtir l’offre inédite d’abonnement automobile Kia Flex, Kia France s’est rapprochée d’un partenaire de longue date, expert dans ce domaine : Ayvens. Spécialiste des solutions de financement et de gestion de parc automobile, Ayvens s’appuie sur son expertise de la mobilité, sa maîtrise des parcours digitaux et de la relation client pour assurer le soutien financier et opérationnel de Kia Flex.
Kia Flex est disponible sur la plate-forme : flex.kia.fr (accès direct) et Kia.fr
La livraison et la restitution du véhicule, pourront s’effectuer dans plus de 90% du réseau Kia France, ce qui permet une couverture optimale du territoire, pour les clients Kia Flex.
_______________________
Pour accéder au communiqué de presse, cliquez sur l'onglet "Télécharger" plus haut.
_______________________
Service de presse de Kia France
Clara Pierné. Chargée des Relations Presse c.pierne@kia.fr – 06 07 88 65 03
Xavier Domenech-Cabaud. Chef du Service Relations Presse & Publiques - x.domenech@kia.fr - 06 86 37 66 67
Agence de Relations Presse - Le Public Système PR - kiapr@lepublicsysteme.fr
Sandrine De Sousa - sdesousa@lepublicsysteme.fr - 01 70 94 65 04
Anatole Teurcq - ateurcq@lepublicsysteme.fr - 06 58 13 90 97